Як приймати оплату в Telegram-боті
Покупець, який уже вибрав товар, найчастіше губиться на оплаті: «напишіть у директ, я скину номер картки». У магазині в Telegram оплата — частина оформлення: покупець обирає спосіб, платить і бачить підтвердження в тому ж чаті.
Які способи є
В адмінці магазину, у розділі «Як ви приймаєте оплату», вмикаються три способи. Усі три — на базовому плані.
- Карткою через Telegram. Покупець платить карткою просто в чаті, не переходячи на інший сайт. Замовлення стає оплаченим саме — вручну нічого позначати не треба.
- Готівкою при отриманні.
- За домовленістю в чаті — як ви робите зараз: домовляєтеся з покупцем у розмові про замовлення.
Покупцеві пропонується лише те, що ви ввімкнули. Один спосіб завжди лишається ввімкненим — магазин без жодного не прийме замовлення.
Як підключити картку через Telegram
Гроші за оплату в Telegram приймає платіжний провайдер, якого ви підключаєте до свого бота. Для магазинів в Україні в Telegram є, наприклад, Portmone.
- Відкрийте @BotFather, оберіть свого бота і перейдіть у Bot Settings → Payments.
- Оберіть провайдера і спершу тестове підключення. BotFather видасть платіжний токен.
- В адмінці магазину, у розділі «Як ви приймаєте оплату», вставте токен і збережіть. Магазин перевірить його в Telegram.
- Оплатіть щось у власному магазині тестовою карткою — її номер назве провайдер. Поки підключення тестове, оплату карткою бачите лише ви, покупці її не бачать.
- Коли тестова оплата пройшла, зареєструйтеся у провайдера для справжніх платежів, візьміть у @BotFather бойовий токен і вставте його замість тестового.
Що потрібно для справжніх платежів
Для бойового підключення провайдер реєструє вас як продавця — за ІПН або кодом ЄДРПОУ — і зараховує гроші на рахунок. Зазвичай це ФОП або компанія. Тарифи, строки підключення і вимоги — у провайдера, і вони змінюються, тож перевірте їх на його сайті перед реєстрацією.
Комісію за платіж бере провайдер. Платформа комісії з продажів не бере: гроші йдуть від покупця через провайдера вам.
Якщо ФОП у вас немає, магазин працює й так: увімкніть оплату за домовленістю або готівкою при отриманні. Покупець усе одно оформлює замовлення сам, а ви бачите його в списку.
Оплата напряму через банк
Якщо у вас кабінет продавця в Monobank або LiqPay, картку можна приймати через банк напряму, без @BotFather: токен або ключі берете в кабінеті банку і вставляєте в тому самому розділі адмінки. Цей спосіб — у платному плані; що входить у кожен план і скільки він коштує, — на сторінці цін.
Хто видає чек
За оплату товару карткою зазвичай потрібен фіскальний чек (закон № 265/95-ВР). Платники першої групи єдиного податку звільнені.
- Картка через Telegram. Чек із назвами товарів видаєте ви у своєму ПРРО — не пізніше, ніж покупець отримає товар. Провайдер назв товарів через Telegram не отримує, а чек без них податкова не визнає розрахунковим документом. Якщо ПРРО провайдера теж видає чек на ці оплати, попросіть провайдера вимкнути його — інакше на одну оплату буде два чеки продажу. На платному плані магазин може сам видавати такий чек через ваш Checkbox.
- Оплата через банк. Банк видає чек сам, щойно ви підключите ПРРО в його кабінеті: позиції замовлення магазин уже передає.
Фіскалізуються лише платежі в гривнях.